POLÍTICA DE REEMBOLSO

Em casos de reembolso a Fragatto realiza a restituição do valor pago pelo cliente no produto através da mesma forma de pagamento utilizada no ato da compra. 

Pedidos realizados via Cartão de Crédito

Caso a compra tenha sido efetuada através do cartão de crédito o valor restituído pode aparecer em até duas faturas após a conclusão da devolução pelo gateway de pagamento.

Obs.: A conclusão da devolução pelo gateway de pagamento ocorre dentro de até 5 dias úteis.

Pedidos realizados via Boleto ou PIX

Em casos de pagamentos realizados por boleto bancário ou PIX o reembolso será efetuado ao cliente por meio de TED ou PIX. 

Obs.: A transferência para a conta do cliente pode ser realizada em até 5 dias úteis.

Importante: A TRANSFERÊNCIA NÃO PODERÁ SER FEITA PARA CONTA DE TERCEIROS.

Caso tenha alguma dúvida, favor entrar em contato conosco através do e-mail: contato@fragatto.com.br , que teremos o prazer em atendê-lo!